「MIINT」プライバシーポリシー

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

1. 1. ユーザーから直接提供される情報
   • プロフィール情報（ニックネーム、年齢、性別、婚姻状況、居住地、自己紹介文、顔写真等の画像データなど）
   • メールアドレス、パスワード等
   • お問い合わせ内容
2. 2. 外部の本人確認システム（eKYC）を通じて取得する情報
   • 当社が提携する外部のeKYC（オンライン本人確認）事業者を通じて行われた、年齢確認および本人確認の完了を示す照合結果データ（※当社システム内において、ユーザーの公的証明書の画像データそのものは取得・保存いたしません）。
3. 3. 本サービスの利用において当社が自動的に取得する情報
   • 端末情報（OS、ブラウザの種類、IPアドレス、デバイス識別子等）
   • ログ情報（検索履歴、閲覧履歴、ログイン状況、「いいね」やマッチングの履歴、チケットの購入・消費履歴等）
   • 通信内容に関する情報（ユーザー間で送受信されるメッセージのテキスト、画像等のデータ）

当社は、取得した情報を以下の目的の範囲内で適切に利用します。

1. 1. 本サービスの提供および運営のため
   • ユーザー間のマッチング、メッセージ送受信機能の提供
   • インターネット異性紹介事業の関連法令に基づく、年齢確認および本人確認結果の記録・管理
   • 有料チケットの購入処理および利用履歴の管理
2. 2. 本サービスの改善および新機能開発（AI学習を含む）のため
   • ユーザーの利用状況を分析し、おすすめ表示などのマッチングアルゴリズムの精度を向上させるため
   • 取得したデータおよびメッセージ内容を解析し、独自のAIモデル（自然言語処理モデル等）の学習に利用するため（※利用規約におけるユーザーの明示的な同意に基づきます）
3. 3. 安心・安全な環境の維持（不正対策）のため
   • 規約違反行為、不正アクセス、業者やなりすまし等の迷惑行為の監視、自動検知、および排除
   • トラブル発生時の調査およびカスタマーサポート対応
4. 4. マーケティングおよびお知らせのため
   • 本サービスに関するキャンペーン、アップデート、メンテナンス情報等のご案内
   • 個人を特定できない統計データに加工した上での、マーケティング施策の立案および広告配信の最適化

当社は、法令に基づく厳格な年齢確認および本人確認を実施し、かつユーザーの個人情報を安全に保護するため、外部のeKYC（オンライン本人確認）サービスを利用します。ユーザーは、当該eKYC事業者のシステム上にて公的証明書の撮影および情報の入力を行うものとし、当社は当該事業者から「年齢および本人確認の完了を証明する結果データ」のみを受領・管理します。

当社は、電気通信事業法第4条に基づき、ユーザーの通信の秘密を保護します。ただし、利用規約にてユーザーから事前の明示的な同意を得た範囲内においてのみ、本サービスの機能向上（AI学習等）および安全管理（不正行為の検知等）を目的として、メッセージ内容等にアクセスし解析を行うものとします。

本サービスでは、利用状況の把握や広告配信の最適化のために、Cookie（クッキー）および類似技術を利用する場合があります。また、Google Analytics等の外部アクセス解析ツールを利用してトラフィックデータを収集しますが、これらは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

当社は、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

1. 1.法令に基づく場合（警察、裁判所等の公的機関からの適法な照会を含む）。
2. 2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
3. 3.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（クラウドサーバー業者、決済代行業者、eKYC事業者等を含みます）。

当社は、個人を特定できないように個人情報を加工し、復元できないようにした「匿名加工情報」を作成し、サービス改善や研究開発を目的として、当社の提携先企業や研究機関等の第三者に提供することがあります。

ユーザーは、自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。当社は、本人確認を行った上で、法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。ただし、法令により当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することができます。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲示された時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス内において分かりやすい方法でユーザーに通知します。

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。